Vi skyddar dina personuppgifter.

Det är viktigt för oss på HälsoCentrum att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför är vi öppna med hur vi samlar in, behandlar och delar med oss av den information som vi sparar om dig hos oss. Vi lämnar aldrig ut några uppgifter om dig utan att du först gett oss tillstånd.

Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en enskild person. Exempel på detta kan vara grundläggande uppgifter om dig som namn och kontaktuppgifter, men i vårt fall naturligtvis även din sjukdomshistoria och dina behandlingar här.

Uppgifterna om dig skyddas av två förordningar, EU’s nya dataskyddsförordning GDPR samt den svenska Patientdatalagen (PDL). PDL:s regler är dock strängare varför GDPR får mindre genomslag inom vården än inom samhället generellt. På många, men inte samtliga, punkter resulterar GDPR alltså i att skyddsnivån för övriga samhället höjs till något som motsvarar PDL.
För oss på HälsoCentrum är det grundläggande att du som patient ska kunna känna dig trygg och då ingår naturligtvis kunskapen vilka rutiner vi har för att hantera dina handlingar.

När du kommer till oss fösta gången upprättar vi en datajournal enligt de riktlinjer som Socialstyrelsen och PDL förskriver. All patientdata lagras med backup i våra lokaler och således ej genom en molntjänst. Utifrån är i normalfallet ingen data åtkomlig. Vi skickar enbart vidare information på din begäran. Det gäller exempelvis journaler till försäkringsbolag eller andra instanser inom vården. Vi skickar dock ingen information om dig via mail om du inte uttryckligen begär det för att påskynda någon process inom vården i övrigt.

Vi tar med hänsyn till din dataintegritet inte emot bokningar eller avbokningar via e-post eller sociala medier.
Önskar du att din journal hos oss ska raderas måste detta ske genom ansökan hos Inspektionen för vård och omsorg, IVO. I övrigt raderas dina journaler om ingen anteckning gjorts inom tio år.